О компании
Мы хотим сообщить: строительные работы по дому, ремонт рулевой рейки в автомобиле и даже откручивание 40-дюймовой гайки в узкой шахте может занимать минимум времени, затрачивать минимум усилий и в целом приносить удовольствие! А самое приятное - это не обязательно будет стоить целое состояние, ведь при грамотном решении технической задачи, можно подобрать инструмент, который превосходно справится с поставленной целью, не затратив сил и средств на ненужные действия.
Грамотно решать ваши технические задачи – это наша работа.
Наша Миссия: привить людям культуру пользования профессиональным, качественным и безопасным инструментом. Культура потребления, которая дарит уверенность, надежность и комфорт. Так рождаются привычки, передающиеся через годы и поколения.
Инструмент PAPATOOLS – это инструмент проверенный временем и многолетним опытом.
PAPATOOLS – это выбор многих поколений профессиональных и домашних мастеров.
Инструмент PAPATOOLS – это то, что Вы сможете передать новому поколению.
PAPATOOLS - инструмент для поколений.
Наш ассортимент
- Ручной инструмент
- Моментный и гидравлический инструмент
- Электроинструмент
- Оснастка к инструменту и станкам
- Крепежная техника
- Бензоинструмент и садово-парковая техника
- Пневматическое оборудование
- Обработка и эксплуатация труб
- Алмазный инструмент и машины
- Станки и оборудование
- Моечно-уборочная техника
- Производственная мебель и транспортировочные системы
Получение и оплата
Пункты самовывоза
Доставка
Курьерская доставка PAPATOOLS осуществляется по городу Волгоград и прилегающей области. Возможна доставка в соседние регионы. Стоимость доставки зависит от общей суммы заказа и адреса доставки. При доставке заказа на территорию с платным въездом или парковкой их стоимость полностью компенсируется напрямую курьеру.
Сроки доставки
Мы доставляем заказы в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Интервал доставки может быть изменен. Для согласования необходимо позвонить по телефону горячей линии +7(495) 215-24-58.
- При согласовании доставки до 16:00 доставка осуществляется на следующий день, не включая выходные и праздничные дни. При заказе в пятницу до 16:00 вы можете получить заказ в понедельник или в первый рабочий день.
- При согласовании доставки после 16:00 доставка осуществляется через 1 рабочий день. При заказе в пятницу после 16:00 - доставка на второй рабочий день.
В населенных пунктах, расположенных в зонах 91—350 км доставка заказов производится по предварительному согласованию. Пожалуйста, позвоните с запросом по телефону горячей линии +7(495) 215-24-58.
Порядок доставки
- Мы доставим заказ до места, указанного при оформлении заказа при наличии свободного подъездного пути к подъезду. Просим вас оформлять пропуск для курьера до его приезда.
- Если оплата произведена банковским переводом, формирование заказа начинается на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
- Доставка осуществляется после предварительного подтверждения по телефону. Интернет-магазин оставляет за собой право не отгружать заказ в случае, если не получим вашего подтверждения в течении 2 рабочих дней.
- В день доставки курьер свяжется с вами за час до приезда. Для получения заказа вам необходимо обеспечить свое личное присутствие (или присутствие своего уполномоченного представителя) по адресу доставки.
Почта РФ
Ограничения
- Доставка заказов по почте осуществляется только в пределах Российской Федерации.
- Для юридических лиц доставка Почтой России недоступна.
- Согласно Требованиям к предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам посылок и тарифам Почты России дополнительно взимается надбавка в размере 40% к сумме оплаты за всю массу посылки (весовой сбор), к посылкам в упаковке, если хотя бы одна из сторон превышает стандартные размеры 530х380х265 мм.
- Жидкости не доставляются.
- Заказы на а/я и «До востребования» не высылаются!
Делая заказ, имейте в виду, что расходы по почтовой пересылке НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара.
Стоимость пересылки определяется действующими тарифами ФГУП «Почта России», и рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния, объявленной ценности и веса посылки и оплачивается вами наложенным платежом при получении заказа в отделении почты. Ознакомиться с тарифами на отправку почтовых переводов вы можете на сайте Почты России.
При получении посылки в почтовом отделении настоятельно рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, взвесить ее и удостовериться в том, что на коробке указан правильный вес. Также необходимо вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно расходной накладной, находящейся внутри посылки. В случае отсутствия какой-либо позиции, указанной в расходной накладной, обнаружения товара ненадлежащего качества или товара я видимыми дефектами товара, требуется вместе с работником почты составить акт (претензию) с указанием выявленного дефекта либо недостачи по количеству товара.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине почты.
Транспортные компании
Интернет-магазин PAPATOOLS осуществляет доставку по всей территории России с помощью наших партнеров: EMS-Почта России, СПСР, Деловые линии, ПЭК и другие. С действующими тарифами и правилами компании-перевозчика вы можете ознакомиться на официальном сайте выбранной вами компании.
После поступления денег на наш расчетный счет, мы бесплатно доставим товар до терминала выбранной Вами транспортной компании. Если Ваш заказ по массе превышает 350 кг или его объем превышает 1.45 м3, применяется паллетный тариф. Стоимость доставки 1 паллета зависит от тарифа транспортной компании и адреса доставки.
После оформления заказа надо произвести предоплату (банковский перевод) на основании счета, предоставленного нашей службой поддержки. Формирование Вашего заказа начинается на следующий день после поступления денежных средств на расчетный счет.
Для точного расчета стоимости паллетной доставки обращайтесь в нашу службу поддержки по телефону +7(495) 215-24-58 или dostavka@papatools.ru
Компаниям
PAPATOOLS – это:
- 50 тысяч позиций в наличии и под заказ.
- Лучшие бренды от ведущих мировых производителей.
- Идеальное соотношение цены и качества.
- Доставка заказов по всей территории РФ точно в срок.
- Квалифицированная команда специалистов.
- Быстрая и эффективная обратная связь.
- Скидки и специальные цены.
- Мы являемся официальными дилерами всех представленных производителей.
- Только оригинальный сертифицированный товар.
- Большой ассортимент товара, который позволит вам выбрать все необходимое в одном месте, экономя ваше время.
- Личный кабинет, который дает вам возможность видеть свои заказы на товар, документы,сертификаты и многое другое.
- Личный менеджер поможет вам оперативно решить задачу любой сложности.
Мы специализируемся и поможем подобрать вам товар по всем направлениям каталога, представленного на сайте.
На всех этапах работы наши клиенты получают полный спектр услуг, а для корпоративных клиентов существуют расширенные возможности, которые делают сотрудничество максимально продуктивным и комфортным, потому что:
С нами удобно:
- Наши специалисты предоставят необходимые консультации по каталогу инструментов, скидкам и всему процессу оформления и доставки вашего заказа.
- Вы получаете персонального менеджера, который поможет вам с подбором товара, учитывая ваши пожелания.
- При наличии в регионе обособленного подразделения PAPATOOLS, специалиста можно вызвать на ваше предприятие в любое удобное рабочее время для консультации или презентации.
- Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей мы предоставляем удобную систему оплаты товара.
- Гибкая система скидок.
- Индивидуальный подход для корпоративных клиентов и оптовых покупателей.
- Лучшие цены на весь предоставленный ассортимент.
- Мы доставим вам товар в кратчайшие сроки после оформления заказа.
С нами надежно:
- Все товары на нашем сайте сертифицированы и официально поставляются на территорию РФ.
- На всю представленную продукцию распространяется официальная гарантия от производителя.
- Наши специалисты контролируют все этапы вашей сделки: от выбора товара до его получения «в руки».
Выбирая PAPATOOLS, вы выбираете надежного бизнес-партнёра и современный подход к ведению бизнеса.
Для вашего удобства у нас существует несколько способов заказа товара:
- Обратитесь в отдел прямых продаж по работе с юридическими лицами - адрес электронной почты sales@papatools.ru.
- Позвоните нам по номеру телефона+7(495) 215-24-58или закажитеобратный звонок.
- Вызовите на предприятие нашего специалиста в любое удобное рабочее время для вас (услуга действует при наличии в регионе обособленного подразделения PAPATOOLS).
- Прикрепите файлс вашей заявкой для проработки нашими менеджерами, не тратя свое время на подбор позиций.
Условия работы для оптовых покупателей:
- Для оптовых покупателей на сайте предусмотрены оптовые цены, которые можно получить послеРЕГИСТРАЦИИ.
- При оформлении заказа в интернет магазине или у специалиста компании PAPATOOLS товар резервируется на 3 дня. В течение этого периода вы можете оплатить свой заказ.
- Мы отправляем оптовые заказы Почтой России, курьером или транспортной компанией согласно договоренности.
- Вы можете заказать обучение для своих сотрудников по ассортименту компании PAPATOOLS.
- Дополнительно вы можете заказать печатные каталоги на продукцию.
- Если у вас возникли вопросы по сотрудничеству, вы можете обратиться по телефону +7(495) 215-24-58, электронной почте opt@papatools.ru
Контакты
Вопросы по оформлению заказа и наличию товара:
Тел.: +7 (495) 215-24-58
Время приема звонков: пн. - пт. с 8:00 до 20:00
ООО «ПАПАТУЛЗ»
ИНН7722396805
КПП772201001
ОГРН1177746409477
Юридический адрес: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17Б, помещение 11, ком. 64
Почтовый адрес:400002, г. Волгоград, ул. Тимирязева, 9а
Режим работы отделов: пн.-пт.: 9:00-18:00, сб.-вс.: выходной. Часы работы указаны по московскому времени.